作為產(chǎn)品印刷設(shè)計(jì)狂熱愛(ài)好的中國(guó)來(lái)說(shuō)，對(duì)于熱轉(zhuǎn)印加工生產(chǎn)這個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，需求是非常龐大的，根據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，中國(guó)目前已經(jīng)成為全球最大的印刷任務(wù)代加工市場(chǎng)。如此一個(gè)龐大需求的市場(chǎng)，自然吸引了大量的資本以及企業(yè)進(jìn)入到其中，可以說(shuō)目前從事印刷加工的企業(yè)數(shù)量是在不斷的增加，而面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，如何打造強(qiáng)大的售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在整個(gè)印刷加工市場(chǎng)占得一席之地呢？眾所周知的是，像新潮的印刷設(shè)備這種印刷任務(wù)都具有產(chǎn)品單價(jià)比較高，服務(wù)要求比較高，以及使用頻次不固定等多項(xiàng)特點(diǎn)。

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于采取熱轉(zhuǎn)印加工生產(chǎn)設(shè)備的方式，既可以提高企業(yè)資金的使用效率，也節(jié)省了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前絕大多數(shù)的工程企業(yè)都會(huì)采用這樣的一種印刷加工方式來(lái)節(jié)省企業(yè)的資金，并且完成企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的外觀(guān)設(shè)計(jì)。而隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以說(shuō)印刷加工行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了新的發(fā)展高峰，如此同時(shí)對(duì)于像熱轉(zhuǎn)印加工生產(chǎn)這樣的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，也順勢(shì)地出現(xiàn)了，水漲船高，得到了一個(gè)高速的行業(yè)發(fā)展。而不斷上升的代加工市場(chǎng)需求，也是讓熱轉(zhuǎn)印加工生產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，在整個(gè)印刷的代加工網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中覆蓋了全國(guó)各地。

雖然說(shuō)知名企業(yè)的相關(guān)印刷加工代加工業(yè)務(wù)覆蓋了全國(guó)各地，但面臨的問(wèn)題也就是給企業(yè)的售后服務(wù)帶來(lái)了非常巨大的壓力。如何讓有限的售后服務(wù)工程師能夠更快更有效的去服務(wù)，遍布全國(guó)各地的客戶(hù)，提供及時(shí)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，成為了眾多印刷加工企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而除此之外在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的服務(wù)受理慢，服務(wù)過(guò)程難管控等問(wèn)題也成為制約印刷加工售后服務(wù)效率和滿(mǎn)意度提高的一個(gè)障礙，對(duì)于印刷加工企業(yè)來(lái)說(shuō)，不得不花費(fèi)大量的成本與人力去解決問(wèn)題。而現(xiàn)在針對(duì)于智能物聯(lián)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，對(duì)于很多的印刷加工企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效地解決了一定的售后問(wèn)題。

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